Département Marchés et Innovation

Le Département Marchés et Innovation regroupe une équipe de 24 professeurs permanents. Praticiens et théoriciens reconnus, ils interviennent dans l'ensemble des programmes de formation initiale et continue d'emlyon business school. Le département compte six domaines d’expertise.

Le marketing Business to Consumers

Toutes les grandes dimensions sont couvertes : études de marchés et décision marketing, comportement d’achat du consommateur, sociologie de la consommation, communication, marque, modes d’accès au marché et web marketing. Des développements spécialisés sur certains champs ou sur certaines questions sont réalisés. Par exemple : le marketing du corps, le marketing des produits du luxe (sur nos campus de Lyon et de Shanghai), le marketing du vin, le marketing des produits destinés aux enfants, marketing et développement durable, éthique et marketing, le management des projets culturels, le management des collectivités.

Le marketing et le management des activités de services

En raison des spécificités des services, les pratiques marketing sont aussi spécifiques. De ce fait, il s’agit de doter les participants d’approches adaptées à cet univers : le management stratégique des entreprises de services, la gestion de la qualité, la gestion des opérations de services, l’évolution des entreprises de produits vers des logiques de services.

Le marketing et l’achat Business to Business

Cette équipe fonde ses enseignements sur une longue tradition de recherche depuis le milieu des années 1970. Les approches à la fois marketing et achat sont centrées sur le management des relations fournisseur-client insérées dans un marché vu comme un réseau d’acteurs en interaction. Sur cette base, l’ensemble des situations qu’on retrouve dans l’industrie peuvent être abordées.

Le marketing et le management de l’innovation

L’innovation est abordée selon plusieurs dimensions : le management de la technologie et de la recherche, le management des projets de recherche, les aspects marketing, son financement, la conception des produits.

La négociation et le management commercial

La négociation est une dimension clé dans l’entreprise et va bien au-delà de la seule négociation commerciale. L’objectif est de doter les participants d’une compréhension de la négociation, des techniques et des comportements utiles aujourd’hui. Au-delà de ces connaissances de base, l’objectif est aussi de doter d’un bagage plus solide les participants qui souhaitent s’orienter vers la fonction commerciale et vers l’encadrement commercial.

Le marketing international

La dimension internationale est abordée en tant que telle au travers de la stratégie internationale de l’entreprise. Elle est également abordée de manière transversale à l’ensemble des domaines présentés. L’accent est particulièrement mis sur les marchés asiatiques.