La recherche en gestion au service de MREV : créer et diffuser de nouvelles pratiques managériales.
Depuis octobre 2006 les participants des mastères spécialisés dits "Management et développement" (M.S. Acheteur Manager International, Entreprendre, Management Agro-industriel, Management de la Technologie et de l’Innovation, Marketing et management des Services, Stratégies & Développement d’Affaires Internationales, Stratégie et Marketing International des entreprises Industrielles) suivent un tronc commun repéré par le code MREV. Derrière ce sigle se cache un véritable challenge pour les professeurs chercheurs d'EMLYON Business School : favoriser un transfert rapide des nouvelles connaissances issues des recherches les plus pointues en sciences de gestion auprès des participants MS qui, dès demain, seront les acteurs de la vie des affaires.
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MREV est une contraction de "Marchés, Réseau, Entreprenance et Valeur". Au delà d'une série de termes qui qualifient de façon originale la pratique contemporaine des affaires, MREV doit se lire comme une véritable prise de position quant à la façon de considérer l'activité des entreprises.
Evoquer les marchés, c'est évoquer le quotidien des acteurs de l'entreprise. Il s'agit bien des marchés au sens des différentes parties prenantes de l'entreprise : les clients, les fournisseurs, le capital, le travail, la société... MREV replace donc de façon très concrète l'activité des participants MS en prise directe avec ces différents ensembles.
La notion de réseau fait référence, quant à elle, à la représentation que l'on se donne de l'entreprise dans ces marchés. L'entreprise se vit en effet dans MREV comme insérée dans un réseau de relations. Et c'est seulement la prise en compte simultanée de l'ensemble de ces relations qui dessine pour l'entreprise et ses acteurs leur espace d'action.
L'entreprenance reprend pour sa part l'état d'esprit qui, selon nous, doit animer tout acteur de la vie des affaires : une capacité à créer des opportunités d'actions et à les concrétiser. Repérer ces opportunités puis les réaliser suppose qu'un certain nombre de caractéristiques soient réunies, tant au niveau des organisations, que des individus. Ces caractéristiques forment ce que nous appelons l'entreprenance.
La valeur enfin est la dimension qui met en mouvement l'ensemble des éléments précédents. Dans MREV, en effet, le fonctionnement d'une entreprise est compris en termes de création de valeur. Que créée une entreprise avec et pour ses différentes parties prenantes : clients, fournisseurs, salariés, apporteurs de capitaux, société en général ? C'est la réponse à cette question qui sonne du sens à l'activité des managers.
Ainsi, il est possible de dire que la vision du monde des affaires qui a présidé à la création de MREV est que la performance des entreprises dépend de leur capacité à sans cesse inventer et mettre en œuvre de nouvelles modalités d'action sur des marchés en réseaux. Répéter les méthodes des autres, s'inspirer des mêmes concepts que les autres, utiliser les mêmes outils favorise rarement et durablement la performance d'une entreprise.
L'innovation pour MREV c'est donc cela : modifier la nature et la structure des réseaux de relations que les entreprises ont avec leurs clients, leurs fournisseurs, leurs partenaires, mais aussi leurs salariés, leurs actionnaires, la société en général, etc. afin de mettre au point des systèmes créateurs d'une valeur accrue.
Et ceci est le fait d'individus "entreprenants".
Inventer de nouvelles méthodes d'actions, être rusé, exploiter ses différences,… c'est donc ce que les entreprises doivent faire. Elles ne peuvent y parvenir qu'en recrutant des managers maîtrisant ces innovations managériales. Or, dans une école comme EMLYON, c'est aux professeurs chercheurs qu'il revient de mettre au point et d'expérimenter ces modes de pilotage avec et pour les entreprises C'est pour cette raison que l'équipe des professeurs chercheurs intervenant dans MREV accorde une large importance à son ancrage dans les réseaux les plus avancés en matière de recherche académique.
Lorsque MREV initie les participants à une vision de l'entreprise comme partie prenante d'un réseau, c'est dans une perspective largement inspirée des travaux du groupe IMP dont EMLYON est un des membres fondateurs. Aujourd'hui, plusieurs professeurs chercheurs d’EMLYON sont particulièrement actifs dans ce groupe où une recherche académique particulièrement pointue se développe sur les thèmes des relations et des réseaux de relations, de leur modélisation, de leurs effets, etc. MREV s'attache à en tirer les enseignements qui vont construire les pratiques futures des participants.
Lorsque MREV évoque l'innovation, c'est pour indiquer que les entreprises créent de la valeur en inventant de nouvelles combinaisons de ressources dans le réseau de relations qu'elles constituent avec d'autres parties prenantes. Ainsi, elles font à la place des autres, elles font différemment avec les autres, elles créent de nouvelles activités, etc. Cette vision de l'innovation dans un réseau de valeur est au cœur des travaux développés par l'équipe tant en marketing et management de l'innovation qu'en supply chain management.
Quant aux clients, loin de constituer un débouché pour des produits et des services ils vont être appréhendés par MREV comme des ressources. Une entreprise gère alors avec eux des relations interdépendantes de nature et d'intensité variées. Telle est la mission marketing dans la perspective MREV : le pilotage d'une interaction entre un fournisseur et un client. Sur ces thèmes, l'équipe des professeurs chercheurs intervenant dans MREV a développé de nombreux travaux tant au niveau de la gestion des portefeuilles de clients, que des clients ou partenaires clés.
Vis-à-vis des fournisseurs - dès lors considérés comme des ressources stratégiques - l'ambition de MREV est de donner aux participants les moyens de gérer une relation au fournisseur fondée sur l'intégration de processus mutuels, sur la co-conception, la délégation de responsabilité, autant de pratiques jugées comme créatrices de valeurs. Autant de pratiques reprenant ainsi à leur compte et de façon très opérationnelle les travaux les plus récents en matière de SCM (Supply Chain Management).
Enfin, à travers l'entreprenance, MREV met en pratique les résultats des recherches menées depuis plusieurs années par les professeurs chercheurs sur cet axe stratégique de EMLYON La déclinaison de l'entrepreneuriat en pratiques individuelles et organisationnelles est au cœur de l'approche managériale de MREV.
Ainsi donc, depuis plus de 30 ans donc, les professeurs chercheurs de MREV produisent sur la base d'une recherche académique pointue des concepts, des méthodes et des outils que MREV traduit en connaissances opérationnelles pour les participants, futurs acteurs de la vie des affaires.