PUBLICATIONS
Published papers
Rumors and Crises : a case study in the banking industry, Industrial and Environmental Crisis Quarterly, 7(3): 231-251, 1993 (en collaboration avec Thierry C. Pauchant, HEC Montréal).
Reedited in Mars, G. & Weir, D. 1998. Risk Management, Vol. I, Croft Road, England, Ashgate Publishing Limited.
Crises : des possibilités d'apprentissage pour l'entreprise, Revue Française de Gestion,
108 : 79- 89, 1996.
Pour une organisation apprenante : la place du dialogue et du mentorat, Gestion, 23(l) : 42-52, 1998 (En collaboration avec Liz Borredon).
Building Core Competencies Through Organizational Learning : The Case of a French Nuclear Power Producer, Technological Forecasting and Social Change, 60(2) : 113-127, 1999 (En collaboration avec Emmanuel Métais).
Apprendre des crises : entre statu quo et transformation, Sciences de la Société, 44 : 165-181, 1998.
Le naufrage du car-ferry Herald of Free Enterprise. Une crise a double visage, Gérer et Comprendre, 56 : 90-100, 1999.
Risques technologiques majeurs. Vers la notion de risque symbolique, Préventique, Septembre-octobre 2000, pp. 26-30.
Why organizations don't learn from crises, Review of Business, 21(3): 25-30, 2000.
Gestion de crise : dépasser les mythes pour agir, Management et Conjoncture Sociale, 617, Hiver 2003, (Editeur du numéro spécial).
La décision en situation de crise : partager le sens de l'urgence pour réduire les erreurs, Management et Conjoncture Sociale, 619 : 43-47, 2003 (En collaboration avec Bénédicte Vidaillet)
The difficulty of improvising in crisis situations : a case study, International Studies in Management and Organisation, 33(1): 86-115, 2003 (en collaboration avec Bénédicte Vidaillet)
Comment en est-on arrive là ? Du terrain de crise à la catastrophe, Revues Espaces, 85 : 24-39.
(à paraître) Les crises organisationnelles : fièvre ou cholera ?, Préventique, 2005.
Book chapters
Apprentissage organisationnel et création de connaissance dans le contexte de la gestion des crises, dans Nonaka, I., Takeuchi, H. & Ingham, M. 1997. La connaissance créatrice. La dynamique de l'entreprise apprenante, Louvain-la-Neuve, De Boeck Université, Série Management, 282-284.
Les dirigeants à 1'ecole de 1'ignorance, entretien avec Patrick Lagadec, dans Lagadec, P. (Ed.) 2000. Ruptures Créatrices, Paris, Les Editions d'Organisation, 533-546.
Fusions-Acquisitions : de la gestion de crise au pilotage du changement, en collaboration avec Karine Evrard, dans Thiétart, R.A. & Martinet, A.C. (Eds). 2001. Faire de la recherche en management stratégique, Paris, Vuibert, 211-226.
L'apprentissage organisationnel et le développement des organisations , dans Durand, R. (Ed.). 2002. Développement des Organisations : Nouveaux Regards, Paris, Economica, 111-134.
La construction d'une théorie de la fiabilité organisationnelle, dans Vidaillet, B. (Ed.). 2003. Le sens de l'action. Karl E. Weick : sociopsychologie de l'organisation, Paris, Vuibert, 139-157.
La performance, anti-chambre de la crise, dans Heilbrunn, B. (Ed.). 2004. Critique de la performance, Paris, La Découverte, 144-162.
Gestion de crise, dans MBA. L'essentiel du management par les meilleurs professeurs, Paris, Editions d'Organisation, 453-472.
ROUX-DUFORT, Christophe. 2006. Les crises organisationnelles : fièvres ou choléra ? Préventique, Juin, (87):21-25.
ROUX-DUFORT, Christophe & RAMBOATIANA, Sanjy. 2006. Gestion de crise : les managers possédés par leurs démons. Globalité : New Age de la communication de crise, Magazine de la communication sensible:13-19.
Books
La gestion des crises - un enjeu stratégique pour les organisations, Louvain-la-Neuve, De Boeck Université, Série Management, 1999.
Gérer et décider en situation de crise - outils de diagnostic, de prévention et de décision, Paris, Dunod, 2000 (2ième édition, 2003).
Le culte de l'urgence. La société malade de l'urgence, Paris, Flammarion, 2003 (en collaboration avec Nicole Aubert)
(à paraître) The International Handbook of Crisis Management, Thousands Oaks, Sage, 2006 en collaboration avec Christine Pearson et Judith Clair.
Working papers
L'apprentissage organisationnel comme processus de développement des compétences centrales de l'entreprise : l'exemple de la gestion de crise à EDF, Cahiers de recherche du Labores, n°8, Université Catholique de Lille, 1997.
The paradox of high reliability organizations, WP 2000/10, E.M.LYON.
From normalization to improvisation in crisis management : a case study ,WP 2001/07, E.M.LYON (en collaboration avec Bénédicte Vidaillet).
La performance anti-chambre de la crise, WP 2004/04, E.M.LYON.
A passion for imperfections. Revisiting crisis management, WP 2005/03, E.M.LYON.
Papers in conferences
Understanding and managing the amplifying effects of rumors in times of crisis : a conceptual and managerial framework, Proceedings, 4th New Avenues in Crisis Management Conference, University of Nevada, Las Vegas, Août 1995.
Crisis Management as a source of competitive advantage, 3rd European Conference on Risk and Crisis Management, Bradford, Février 1996 (en collaboration avec Emmanuel Métais).
L'apprentissage des crises, 9eme conférence de l'Association Internationale des Psychologues du Travail de Langue Française (AIPTLF) dans le symposium : La gestion des crises et des paradoxes, Sherbrooke, Août 1996.
Pour une organisation apprenante : la place du dialogue et du mentorat, 9eme Conférence de l'Association Internationale des Psychologues du Travail de Langue Française (AIPTLF) dans le symposium : L'entreprise apprenante, Sherbrooke, Août 1996 (En collaboration avec Liz Borredon).
L'apprentissage organisationnel comme processus de développement des compétences centrales de l'entreprise : l'exemple de la gestion de crise à EDF, 5ième conférence de l'Association Internationale de Management Stratégique (AIMS), IAE de Lille, Mai 1996 (En collaboration avec Emmanuel Métais).
Building Core Competencies Through Organizational Learning : The Case of a French Nuclear Power Producer, 16th Annual Conference of the Strategic Management Society, Phoenix, Novembre 1996 (En collaboration avec Emmanuel Métais).
Vision stratégique et formes d'apprentissage organisationnel : des stratégies d'adéquation aux stratégies d'intention, 6ième conférence de l'Association Internationale de Management Stratégique (AIMS), HEC Montréal, Mai 1997 (En collaboration avec Emmanuel Métais).
Technological disruptions and organizational learning : a conceptual framework ", 13th EGOS Colloquium, Budapest, Juillet 1997 (en collaboration avec Jean-Luc Arregle).
Crises : events or processes, Hazards and Sustainability : Contemporary issues in risk management, Durham University Business School, Mai 1998 (en collaboration avec Bernard Forgues).
The learning organizations : the role of dialogue and mentor, 58th Annual Academy of Management Meetings, San Diego, Août 1998 (en collaboration avec Liz Borredon).
Les nouveaux visages du risque technologique majeur : vers une notion de risque symbolique majeur, Risk and Crisis Management: from day to day risks to crises, Liège (Belgique), mai 1999.
From post-crisis learning to preventive learning : some empirical evidence for a preventive learning management tool, 59th Annual Academy of Management Meetings, Chicago, Août 1999, dans le symposium : Organization Management Theory and Organizational Behavior (en collaboration avec Jean-Marie JACQUES et Laurent GATOT, Université de Namur, Centre de Recherche sur les Crises et les Conflits, Belgique).
From normalization to improvisation in crisis management : a case study, 1st Symposium on Organizational Improvisation, Universidad Nova, Lisbonne, Juin 2001 (En collaboration avec Bénédicte Vidaillet).
Using Theater improvisation techniques to fuel entrepreneurial processes : insights from theory and practice, 17th EGOS Colloquium, Lyon, Juillet 2001.
Urgences et crises technologiques : les pièges du temps, Symposium Temps, travail et urgence, 13th Annual Meeting on Socio-Economics, University of Amsterdam, Amsterdam, Juillet 2001.
Variable Uncertainty, organizational invariability. A study of organizational reliability based on routines and creativity, Uncertainty in Technological Innovation Processes, La Sorbonne, Paris, Octobre 2001 (en collaboration avec Rodolphe Durand).
Are flexibility and reliability compatible in HROs ? A critical discussion of flexible behaviors in high risk systems, Managing Risk across borders : Issues in globalisation, knowledge and the management of crisis, University of Innsbruck, June 2002.
High reliability as an emergent pattern of actions. A study of organizational reliability based on routines and creativity, 18th EGOS Colloquium, Barcelone, Juillet 2002 (en collaboration avec Rodolphe Durand).
Using Theater improvisation to fuel entrepreneurial processes, European Congress on Work and Organizational Psychology, Symposium Improvisation in organizations : coordination through action, Lisbonne, Mai 2003.
Groups as vector of organizational learning : a typology, 19th EGOS Colloquium, Copenhague, Juillet 2003.
From risks to crises : when managerial ignorance overrides regulations, 20th EGOS Colloquium, Lujbljana, Juillet 2004.
Perspectives on Crisis Management and Crisis Leadership, Defining Leadership. A forum to discuss crisis leadership competencies, Darden Graduate School of Business, University of Virginia, Charlottesville, Octobre 2004.
How imperfections turn into crises : unnoticing, normalizing, denying, escalating, International Workshop on Crisis Management, Ecole des Mines, Nice- Sophia-Antipolis, Novembre 2005.
A passion for imperfections : revisiting crisis management, 65th Annual Academy of Management Meetings, Honolulu, Août 2005.
Articles in Newspapers
Réflexions sur la possibilité d'une grippe, Le Monde, Horizons Débats, 2 novembre 2005 (en collaboration avec Thierry Libaert)
Comment en est-on arrivé là ? Du terrain de crise à la catastrophe, http://www.communication-sensible.com/, juillet 2005
Les crises organisationnelles : fièvre ou cholera ?, http://www.communication-sensible.com/,
Juillet 2005.
De la gestion de crise, Les Petites Affiches Lyonnaises, 7 mars 2005.
La crise permanente, Les Echos, Rubriques Idées, 30 décembre 2004 (en collaboration avec Thierry Libaert)
Missions nouvelles pour le risk manager, L'Expansion, Les cahiers du Management, Mars 2004, p. 19.
L'année de toutes les crises météorologiques, Le Figaro, 30 décembre 2003 (en collaboration avec Thierry Libaert)
La canicule et la fin des certitudes, La Tribune, 1er septembre 2003.
Buffalo Grill ou les symptômes d'une société de la peur, http://www.communication-crise.com/, Avril 2003.
Derrière la crise, la vérité, Les Echos, Rubrique Idées, 24 septembre 2001.
Les nouveaux déséquilibres d'une société à haut risque, Les Echos, Rubrique Idées, 17 janvier 2000.
Savoir gérer une crise, entretien dans Le Point, 14 janvier 2000, Rubrique Management, p. 76.
Gérer la crise : on 1'apprend souvent trop tard, Entretien publie dans Imediair (Bruxelles), 2 février 2000, pp. 12-15.
II y aurait pourtant tellement à apprendre d'une crise, Entretien publié dans Imediair (Bruxelles), 9 février 2000, pp. 14-17.
Research Interests:
Crisis management
Crisis communication
Risk management
Organizational learning and change